CONDIZIONI GENERALI DEI SERVIZI OFFERTI

Noto Sondaggi s.r.l. (d’ora innanzi Il Fornitore), con sede legale in Roma in Piazza del popolo,18 è la titolare dei diritti di licenza d'uso del portale http://web.noto.panel.sondaggi.tv/, le cui condizioni di utilizzo sono le seguenti.
Il Fornitore valorizza la libertà d'espressione e di comunicazione dei propri utenti, ma richiede che tale libertà sia utilizzata nei limiti del lecito e che non offenda gli altri.
La registrazione richiede l'inserimento delle informazioni previste che verranno trattate in assoluta conformità al "Codice della Privacy".
Le Condizioni Generali di Contratto sotto riportate (d’ora innanzi "CGS") si applicano a tutti i Servizi (d’ora innanzi "Servizi" o singolarmente "Servizio") forniti da Il Fornitore
L'utilizzo dei Servizi è consentito esclusivamente ad un utente registrato che abbia:

1. preso visione dell'lnformativa relativa al trattamento dei dati personali e acconsentito al trattamento degli stessi.
2. accettato le CGS.

Le CGS saranno applicabili anche ai Servizi che verranno forniti in futuro da Il Fornitore salvo quanto altrimenti previsto all'atto della registrazione o della prima fornitura del nuovo Servizio.
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare le presenti CGS e di aggiungere, modificare o eliminare, a sua discrezione e in ogni momento, Servizi e/o contenuti del Sito secondo le modalità di seguito descritte.
L'utente potrà verificare e stampare su carta in qualunque momento il testo in vigore delle CGS alla pagina descrittiva del Servizio presente sul Sito.
L'utente si impegna a stampare e conservare su carta o su un adeguato supporto le CGS.
Ai sensi e per gli effetti degli art. 7 e 12 del Dlgs. n. 70 del 9.4.2003, Il Fornitore comunica agli utenti le seguenti informazioni: il prestatore dei Servizi oggetto delle CGS è: Il Fornitore, con sede legale in Roma in Piazza del popolo,18, P.IVA 14444351002; email info@notosondaggi.com

Definizioni

Nelle Condizioni Generali (di seguito anche CG), i seguenti termini hanno il significato di seguito specificato:

• Utente: l'utente registrato che ha accettato le CG per l'accesso al servizio, assumendosi i diritti ed i doveri ivi descritti.
• Registrazione: procedura prevista nel servizio con la quale l'Utente comunica il proprio indirizzo e-mail, numero di telefono cellulare e accetta le CG.

Registrazione ed erogazione dei Servizi

Una volta completata con successo la Registrazione, l'Utente riceverà una mail e un sms con un codice per la verifica dell’autenticità della registrazione.

Sospensione del servizio

• Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere temporaneamente, senza alcuna preventiva comunicazione, l'erogazione dei Servizi per il tempo strettamente necessario agli interventi tecnici necessari e/o opportuni per migliorare la qualità degli stessi Servizi.
• Il Fornitore potrà, in ogni momento, interrompere la prestazione del Servizio qualora ricorrano motivate ragioni di sicurezza o violazioni di riservatezza, dandone in tal caso comunicazione all'Utente.

Obblighi dell'utente

• L'utente si impegna a comunicare i dati in modo veritiero e a rispettare queste condizioni d'uso e tutte le leggi applicabili.
• Nel caso di utilizzo improprio del servizio da parte dell'utente, Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere e di escludere l'utente dal servizio.

Obblighi e responsabilità di Il Fornitore

• L'uso dei Servizi è interamente a rischio dell'Utente. Il Fornitore non presta alcuna garanzia e non formula alcuna promessa di qualità, buon funzionamento o idoneità dei Servizi per un fine o un risultato particolare prefissato dall'Utente.
• Il Fornitore non è in alcun modo responsabile degli eventuali danni derivanti dall'inaccessibilità ai Servizi e/o ai Siti Web ospitati o da ritardi, cattivo funzionamento, sospensione e/o interruzione - né verso l'Utente né verso terzi direttamente o indirettamente connessi all'Utente stesso - nell'erogazione del Servizio causati da:
  1. virus propagati da terzi, furto di dati causati da terzi;
  2. manomissione o interventi non autorizzati ad opera dell'Utente o di terzi sul Sito o sul Servizio o sulle apparecchiature utilizzate da Il Fornitore;
  3. manomissioni o interventi sugli apparati di connessione, che rientrano in disponibilità dell'Utente, effettuati da quest'ultimo o da terzi non autorizzati;
  4. errata utilizzazione del Servizio da parte dell'Utente;
  5. malfunzionamento degli apparati di connessione utilizzati dall'Utente.
• Il Fornitore non assume responsabilità per danni, pretese o perdite, dirette o indirette, derivanti all'Utente per il mancato e/o difettoso funzionamento delle apparecchiature elettroniche dell'Utente stesso o di terzi, inclusi gli Internet Service Providers, di collegamenti telefonici e/o telematici non gestiti da Il Fornitore o da persone di cui questa debba rispondere o comunque attribuibili a cause al di fuori della sfera del proprio prevedibile controllo, compresi, in via esemplificativa, incendi, disastri naturali, mancanza di energia, indisponibilità delle linee di collegamento telefoniche o di altri fornitori dei servizi di rete, malfunzionamento dei calcolatori ed altri dispositivi elettronici, anche non facenti parte integrante della rete Internet.
• Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per ogni e qualsiasi danno o pregiudizio che potesse derivare all'Utente o a terzi a seguito dello scaricamento sul computer proprio o di altri di materiale di qualsiasi tipo reperibile sui Siti Web non direttamente fornito da Il Fornitore.
• Il Fornitore non è responsabile della conservazione e memorizzazione dei materiali immessi nello Spazio Web e l'Utente si obbliga a conservare gli stessi in supporti informatici idonei.
• Il Fornitore si obbliga ad adottare tutti gli strumenti informatici di protezione dei materiali, che siano conformi allo stato dell'arte e della tecnica ed ad aggiornare costantemente gli stessi, in maniera da garantire la massima sicurezza e riservatezza possibile all'Utente nell'utilizzo del Servizio.
• Questo Sito può contenere links ad altri Siti non appartenenti a Il Fornitore. Si precisa che il contenuto di tali Siti non può essere controllato da parte di Il Fornitore che pertanto non sarà responsabile delle conseguenze derivanti dall'uso degli stessi.

Resta inteso che il link non comporta alcun avvallo da parte di Il Fornitore in merito al contenuto di tali Siti ai quali è fornito un collegamento. In particolare Il Fornitore non è responsabile di qualsiasi violazione di legge o di diritti di terzi derivante dal contenuto dei Siti citati. Solo i terzi titolari dei Siti per i quali il Sito Il Fornitore fornisce un link, saranno i responsabili del contenuto di questi siti cosi come della vendita on line di prodotti e delle relative condizioni di vendita, gestione degli ordini e/o conseguenze derivanti dall'acquisto di tali prodotti. Il Fornitore non è responsabile per alcuna violazione di diritto d'autore, marchio o diritto alla privacy che consegua dall'accesso a un Sito collegato a questo Sito.

Assistenza

Il Servizio sarà disponibile 24 ore al giorno per sette giorni alla settimana, escluse e salvo eventuali sospensioni per interventi di manutenzione, nel qual caso Il Fornitore si impegna a ripristinare eventuali interruzioni del Servizio nel minor tempo possibile.

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Per noi la Tua privacy è molto importante.
Ti invitiamo, pertanto, a leggere attentamente l’informativa sulla privacy per conoscere come trattiamo e tuteliamo i dati che ci affidi in accordo al Regolamento UE 679/2016 (GDPR).

FINALITA’ E MODALITA’ DI TRATTAMENTO DEI DATI

Ti informiamo che i dati che ci fornisci a seguito della tua partecipazione all’Iniziativa Panel Noto Sondaggi e Tempo Reale: Sondaggi di opinione, analisi di mercato, studi sull’opinione pubblica, ricerche sociali e istituzionali verranno trattati secondo principi di liceità, correttezza e trasparenza e in modo da tutelare la riservatezza ed i diritti a Te riconosciuti dalla normativa in vigore.
I tuoi dati personali sono e saranno utilizzati - sia con mezzi elettronici automatizzati e/o anche manualmente - per operazioni di raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, analisi, abbinamento, elaborazione, aggregazione e disaggregazione, selezione, estrazione, raffronto banche dati, utilizzo, interconnessione, incrocio, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati.
I tuoi dati personali raccolti per tale iniziativa non potranno essere usati per nessuna altra finalità oltre quelle riportate nella presente informativa, salvo diverso consenso a parte, e saranno conservati presso la sede della società e nei sistemi informativi utilizzati esclusivamente per tali finalità. In particolare i Tuoi dati saranno trattati esclusivamente per finalità di ricerca, nell’ambito di un sistema di rilevazione continua tramite un campione della popolazione chiamato “panel”, avente ad oggetto la raccolta di informazioni sotto forma di questionari on line e altri strumenti web.

DATI PERSONALI TRATTATI

Ti informiamo che il conferimento dei dati personali necessari all’adempimento di obblighi normativi e contrattuali è obbligatorio ed, in mancanza, non sarà possibile partecipare all’iniziativa stessa. Il conferimento di altri dati è facoltativo, tuttavia, in caso di dati strettamente funzionali all’iniziativa stessa, il Tuo eventuale rifiuto di rispondere o di permettere i trattamenti dei dati può comportare l’impossibilità a partecipare. L’eventuale comunicazione errata di Tuoi dati personali ha come conseguenza l’impossibilità del titolare di garantire la congruità del trattamento stesso.
Noto Sondaggi per l’erogazione dei servizi richiesti tratterà i seguenti dati:

• In fase di adesione/iscrizione, i dati necessari per la registrazione al Servizio sulla piattaforma on line (dati identificativi relativi a: nome, cognome, data di nascita, indirizzo, email e numero telefonico etc. )
• In fase di partecipazione al panel, i dati legati alle Tue preferenze ed interessi (per es. opinioni, abitudini, tendenze, l’uso di servizi, i sondaggi cui hai aderito) ovvero altri dati legati a funzionalità del sito utilizzate (per es. tempi di connessione, dati di traffico, dati di navigazione su siti e profili social di NOTO SONDAGGI o di partner commerciali o di terzi soggetti, l’indirizzo IP, tipo di dispositivo e le connettività utilizzate). Questi dati possono essere raccolti anche per mezzo di cookies (Vedi informative) e metadati.
• informazioni sul genere, la nazionalità;
• informazioni sul tuo utilizzo dei nostri sistemi informatici e degli spazi aziendali;
• informazioni necessarie per accreditare ricompense e/o incentivi in cambio della Tua partecipazione;
• profilazione in forma anonima per altri programmi relativi a servizi di sondaggi ed indagini di mercato.

LICEITA’ DEL TRATTAMENTO

I dati da te forniti ci permettono di svolgere ed erogare i nostri servizi.
Nello specifico i tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità e basi giuridiche:

1. con il tuo consenso per:
   • registrarti al sito web, gestire e mantenere il tuo profilo;
   • rispondere ai sondaggi e/o inchieste di mercato proposte;
   • aiutarci a migliorare i nostri servizi ed i contenuti;
   • effettuare eventuali analisi statistiche aggregate su base anonima.
   Il Titolare, utilizzerà i tuoi dati a tutela dei propri interessi legittimi nei seguenti casi:
   • svolgere i servizi commissionati
   • gestire reclami e contenziosi, recuperare i crediti, prevenire frodi e attività illecite;
   • esercitare i diritti e tutelare gli interessi legittimi del Titolare o di terzi Titolari ad esempio il diritto di difesa in giudizio;
   Per l’adempimento di obblighi di legge i tuoi dati saranno utilizzati per:
   • rispettare e adempiere gli obblighi previsti da leggi, regolamenti, normative comunitarie, ordini e prescrizioni delle autorità competenti.
2. Se hai espresso il tuo consenso separato, sarà valido per altre finalità non di servizio, e precisamente per:
   • finalità di marketing, ossia per informazione con email, SMS, chiamate telefoniche con operatore, notifiche e newsletter di partners;
   • finalità di profilazione, ossia per analizzare le tue preferenze e i tuoi interessi (ad esempio i tuoi contenuti preferiti, i tuoi acquisti etc.), e proporti servizi, contenuti, iniziative e offerte commerciali personalizzate per te (con email, SMS, chiamate telefoniche con operatore, notifiche e newsletter).

TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati raccolti nell’ambito dell’Iniziativa saranno conservati in Italia per tutta la durata dell’Iscrizione.
In seguito a cancellazione dell’utente dall’Iniziativa, i dati raccolti nell’ambito dell’Iniziativa stessa saranno anonimizzati entro 12 mesi dalla relativa cancellazione dall’Iniziativa e trascorso tale periodo i dati non saranno più riconducibili all’utente.
Successivamente, i tuoi dati, resi anonimi, potrebbero essere trattati per analisi statistiche aggregate.
Relativamente alle informazioni necessarie ad ottemperare requisiti di legge si farà riferimento ai termini previsti

DESTINATARI ED ACCESSIBILITA’ AI DATI

L’iniziativa Panel Noto Sondaggi e Tempo Reale: Sondaggi di opinione, analisi di mercato, studi sull’opinione pubblica, ricerche sociali e istituzionali sarà gestita da Noto Sondaggi, titolare del trattamento dei dati nel rispetto della normativa e i tuoi dati, condivisi solo se strettamente necessario, saranno accessibili alle seguenti categorie di incaricati:

• ai dipendenti e/o collaboratori di Noto Sondaggi, che contribuiscono a creare, gestire mantenere attivi e migliorare tutti i servizi offerti nella loro qualità di incaricati e/o responsabili interni del trattamento e/o amministratori di sistema;
• ai fornitori di servizi che svolgono attività in outsourcing per conto di NOTO SONDAGGI- nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento - svolgendo attività connesse, strumentali o di supporto a quelle di NOTO SONDAGGI(ad esempio: gestione tecnica e manutenzione dei contenuti del sito web, gestione dei sistemi di Information Technology, servizi di elaborazione dati intervistatori, etc.);
• alle autorità giudiziarie e/o di controllo solo su loro richiesta.

COMUNICAZIONE DEI DATI

NOTO SONDAGGI non divulgherà le informazioni personali dell’Utente a terze parti senza il suo consenso, a meno che non venga richiesto dagli organi di legge come specificato di seguito. NOTO SONDAGGI può comunicare i tuoi dati senza tuo espresso consenso per le finalità di servizio:

• alle autorità giudiziarie e/o di controllo su loro richiesta;
• a tutti gli altri soggetti ai quali è necessario comunicarli, per legge o per contratto, per permettere lo svolgimento delle finalità descritte sopra (i dati prima di essere comunicati al cliente sono pseudonimizzati).

In ogni caso, vogliamo rassicurarti che i tuoi dati non saranno diffusi né divulgati.

TRASFERIMENTO DATI

Non è previsto, al momento, trasferimento di dati al di fuori dell’Unione Europea. Qualora, in futuro, per ragioni esclusivamente collegate all’erogazione del servizio (es. ubicazione di server in cloud in paesi extraeuropei da parte dei provider incaricati, offerte lavoro localizzate in paesi extraeuropei etc.), i tuoi dati dovessero essere soggetti trasferimenti extra UE, NOTO SONDAGGI adotterà garanzie appropriate in accordo ai principi di liceità previsti dalla normativa vigente.

DATI DI MINORI

NOTO SONDAGGI non permette l’adesione al panel ai minori di anni 18 e non utilizza consapevolmente il servizio per trattare dati personali relativi a minori di 16 anni per finalità di profilazione.

DIRITTI DELL’INTERESSATO

Se non ricorrono particolari limitazioni previste dalla legge, in qualsiasi momento puoi metterTi in contatto con noi per esercitare i Tuoi diritti relativi al trattamento dei dati nell’ambito dell’Iniziativa a cui hai aderito, come previsti dal Regolamento UE 2016/679 dagli articoli 15 (diritto di accesso), 16 (diritto di rettifica), 17 (diritto di cancellazione), 18 (limitazione al trattamento dei dati), 19 (Notifica avvenuta cancellazione), 20 (Portabilità dei dati), 21 (Diritto di opposizione), 22 (Opposizione a trattamenti decisionali automatizzati), e 34( Comunicazione avvenuta violazione dei dati personali).
Per tutti i casi menzionati sopra, se necessario, Noto Sndaggi, in qualità di titolare del trattamento, porterà a conoscenza i soggetti terzi ai quali i tuoi dati personali sono comunicati dell’eventuale esercizio dei diritti da parte tua, ad eccezione di specifici casi (es. quando tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato).
Ti ricordiamo che potrai in qualsiasi momento modificare e/o revocare i consensi prestati nell’Area Personale del sito www.notosondaggi.it ed esercitare i tuoi diritti inviando una richiesta tramite web form dalla sezione Assistenza del sito o rivolgendoti a NOTO SONDAGGI s.r.l.
L’elenco aggiornato dei nostri responsabili del trattamento è disponibile presso gli uffici di NOTO SONDAGGI s.r.l.
Piazza del Popolo, 18 - 00187 Roma - +39 06 2112 9411; E-Mail: privacy@notosondaggi.it.
Ti informiamo infine che potrai rivolgerti anche all’Autorità Garante per la Privacy per richieste di informazioni o eventuali reclami (www.garanteprivacy.it).

TITOLARE E PERSONE AUTORIZZATE AL TRATTAMENTO

Noto Sondaggi, Titolare del trattamento, tiene in considerazione le opinioni e i commenti dei propri Utenti. Per esaminare, correggere o eliminare le informazioni personali, oppure eventuali domande, commenti o suggerimenti, oppure per richiedere la cancellazione dell’iscrizione all’Iniziativa oppure per eventuali domande sulle informazioni personali, ci puoi contattare tramite e-mail all’indirizzo: privacy@notosondaggi.it oppure tramite corrispondenza all’indirizzo: Piazza del Popolo, 18 - 00187 Roma - +39 06 2112 9411.
Ricordati, per qualsiasi esigenza, che il Titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Noto Sondaggi s.r.l. con sede operativa in Piazza del Popolo, 18 - 00187 Roma - +39 06 2112 9411.
L’elenco aggiornato dei nostri responsabili del trattamento è disponibile presso i ns. uffici all’ indirizzo di cui sopra.
L’elenco aggiornato dei nostri incaricati del trattamento è disponibile presso i ns. uffici all’indirizzo di cui sopra.

MISURE DI SICUREZZA

Noto Sondaggi ritiene la sicurezza delle informazioni personali un aspetto di fondamentale importanza, quindi ha adottato ragionevoli ed adeguate misure di sicurezza tecniche ed organizzative per la protezione delle stesse. In particolare, ogni volta che usi i nostri servizi, NOTO SONDAGGI e i soggetti terzi che lavorano per noi hanno adottato procedure documentate di sicurezza e sistemi di controllo per impedire sia accessi non autorizzati sia la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzata dei tuoi dati, in conformità alla normativa nazionale applicabile e dal GDPR.
Il sito ed eventuali dati associati che transitano presso i server in cloud sono gestiti da ARUBA S.p.A. (https://www.aruba.it).
Nonostante le misure di sicurezza applicate da Noto Sondaggi, la trasmissione di dati su nternet e/o reti mobili non è totalmente sicura e Noto Sondaggi non garantisce la sicurezza delle trasmissioni on-line. Noto Sondaggi non è responsabile per eventuali errori degli Utenti durante l’invio delle informazioni personali alla stessa.

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